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      2. 移動互聯網

      臉萌只是成名曲,從 Faceu 開始一場長征!

      贊賞是熱鬧的,然而嘲諷、質疑也同樣激烈。長時間寂靜之后,臉萌的創始人郭列再度站到了聚光燈下。這一次,是因為他的新作——Faceu。

      從 2014 年意外火爆的臉萌,到現在花一年多時間準備的 Faceu,中間歷經起起伏伏,輝煌后迷茫、失落,甚至眼看創始團隊成員出走……如今重登榜首,作為兩款產品創始人的郭列想明白了三件事:

      1. ?臉萌沒有失敗,它是一首成名曲;
      2. 自己的人生目標是在40歲之前做一家牛逼的公司,而不僅僅是榜單第一;
      3. 如果做產品做死了,還是挺劃不來的。

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      激萌相機——Faceu

      現在的郭列更淡定了,對產品未來的規劃非常清晰,一步、兩步、三步,同時,也充滿斗志。面對這個對他而言全新的世界,他有很多話要講,我們對他也充滿了好奇。

      Q1?

      連續兩款產品(臉萌、Faceu),你們都沖到了 App Store 排行總榜第一,如何做到的?爆款的關鍵點分別是什么?

      郭列:移動端要打造爆款是有規律可循的。我們可以去看社交平臺的傳播熱點,之前是圖片(比如美圖、潮自拍等),現在是視頻(美拍、小咖秀等),所以 Faceu 主打短視頻社交,弱化了圖片的功能。另外,我們做的這兩款產品都跟「臉」相關,這樣的應用本身就帶有很強的社交屬性,通過把臉用工具加工,用戶能以更好的形象展示在社交網絡上。考慮到這樣的需求,Faceu 很大的一個亮點就是「加特效」,特效的核心是各種各樣的模版,它們讓每個人臉變得更有趣了,這是關鍵。

      林志玲!加!特!技!

      Q2

      你曾提過產品「傳播力閾值」的問題,這方面你的經驗是什么?

      郭列:其實臉萌當年也不是一下子就火的。臉萌在 2013 年底就上線了,但過了大半年才火,為什么呢?之前的相似度不夠。我們一直在優化,直到 85% 的臉都基本可以認出來了。所以我們在辨識度這方面做得很深。而對 Faceu 來說,特效創意類的設計是它的關鍵傳播點,我們就會在這方面下大力氣。

      它會產生審美疲勞嗎?當然會,所有的功能都有周期性, 用戶玩著玩著就會覺得厭了。但是你看微信「搖一搖」,它是微信剛出來時最有口碑的功能之一,現在可能很多人已經不用了,但是搖一搖為微信帶來了大量用戶, 而且微信還把用戶留下了,這是最重要的。所以這個「好玩的功能」可能不足以支撐產品一直走下去,但它一定是用戶使用某個產品的強烈動機。

      QQ20160318-1.pngAngelababy 也在用 Faceu

      Q3

      Faceu 想做成一款什么樣的產品?

      郭列:我們在 2014 年底就觀察到,微信的朋友圈太臃腫了,2015 年、2016 年這個趨勢會越來越明顯。另一方面,國內用戶的關系一般是從 IM(即時通訊)發展到 SNS(社交),QQ、微信都是這樣。所以我們在做 Faceu 的時候,前期花了 9 個月的時間在設計IM,加了特效之后,現在開始拓展社交功能。所以 Faceu 相比只是作為臉部優化工具的臉萌來說,可拓展性大大增強了。你可以看到在 Faceu 里,人們社交的方式完全變了,以前的聊天大多是用文字,最多是微信里那樣的語音,而未來的趨勢是「圖像+聲音」、,這是年輕人所熱衷的方式。

      Q4

      Faceu 是熟人社交還是陌生人社交?

      郭列:用視頻、圖片的形式聊天,一般在比較親密的關系之間才會發生,所以目前的產品形態會偏熟人社交。你會發現任何圖像視頻類的產品,一開始基本是女性為主,她們是重要用戶,男性是被「吸引」過來的。所以,最近我們新上線了「遇見萌友」這樣的 LBS 陌生人交友功能,類似附近的人、「搖一搖」。在這個功能的使用上,男性就會比女性多很多,這樣很多用戶會被吸引過來,并且在 Faceu 里進行社交關系的迭代。很多優秀的社交產品都是從陌生人到熟人,QQ 聊天室是這樣,微信也是如此。

      QQ20160318-0.png激萌的郭列(中)離你只有 1.2 公里

      Q5

      現在創業可能很多人會感覺到互聯網的流量紅利正在逐漸消失,從 2013 年的臉萌到現在的 Faceu,你對此的感覺是什么?

      郭列:確實如此。2013 年的時候,應用市場還沒有被瓜分完。但 Faceu 上線的時候,可以明顯感覺到自然的曝光量比較少了,用戶的興趣點也比較分散。歸根結底,獲取用戶還是在產品本身。每個時期都會出來一代新產品,現在是短視頻類、直播類比較受關注。所以選好用戶的熱點挺重要的,不要去做上一個時代的產品。好的產品能形成自傳播效應,用戶有分享欲望,會帶來更優質的自然流量。

      Q6

      你是中國唯一連續兩款產品都登頂榜首的年輕創業者,這對你來說意味著什么?對團隊的意義跟你自己有什么不同嗎?

      郭列:當時做臉萌的時候會覺得很興奮,但現在其實沒有特別的意義了。很多非常好的產品可能從來沒有登上榜首,但它們的用戶口碑很棒。排行榜只是對產品的肯定,我現在會更關注公司長遠的發展

      面對團隊的話,首先肯定是會小小慶祝一下,但更多是提前打預防針。創業是起起落落的,沒有可以松懈的時候,前方永遠可能出現危險,所以我對團隊會強調我們的下一個目標是什么,公司長遠的目標是什么。

      Q7

      聽說 Faceu 上線那天,你已經兩天沒睡覺,直接被 120 拖到醫院,你是一直這么拼嗎?

      郭列:臨近上線那段時間是這樣子,不過平時的狀態是努力工作、努力玩。對于團隊也是這樣,階段性的忙碌,緊一陣松一陣,保持一定的節奏感,這樣團隊會比較有彈性。舉個例子,我們會用一周的時間讓 80 分的產品趕緊上線,但是提升到 90 分可能需要一個月的時間,就好像是我們給了用戶一杯水,然后把它慢慢變成飲料。

      回 想起來,這其實是當初做臉萌的時候沒有做到的,整個團隊沒有一刻休息,一直往前沖,一直拼到產品往下走為止。所有人都感到非常累。另一方面,現在 Faceu 產品本身的拓展性也很強,我們花了很多時間先做了 IM,做足了準備再引流量進來。從工具屬性的激萌相機到社交功能,用戶可以看到更多的服務和內容,這也是與臉萌完全不同的地方。

      Q8

      你曾坦誠地表示,做 Faceu 的靈感來自于 Snapchat 和 SNOW,你們也想做創新,但是沒有想到。你現在對創新是怎么看的?

      郭列:我認為創新分兩步吧。首先是靈感部分,但失敗的創新就不叫「創新」了,只是「嘗試」。除了靈感,創新還需要執行力,不能只停留在想法階段。我的建議是,在沒有靈感的時候先去鍛煉執行力,否則等到靈感來了就來不及了。

      我 個人的創新能力不夠,所以我會去了解中國乃至全球最火的東西,這是我的靈感來源。其他地區已經驗證過的東西,可以看出用戶感興趣的點,再去理解,從其他事 物中去體會、挖掘。就好像我們發現香蕉做成派會很好吃,那么就會去想,菠蘿是不是也可以這樣做?有了不錯的想法后,必須盡快做出產品原型,進行小范圍測試。這次做 Faceu,有一個競爭對手在全球的用戶量都不錯,但就是比我們慢了一周,最后用戶量小了 10-20 倍。

      Q9

      你在朋友圈說,你的目標是「在 40 歲之前做一家牛逼的公司」,這是什么時候定下的?

      郭列:我一直是一個目標導向很強的人。當時做臉萌定的目標就是做個好玩的產品,然后能榜單第一。做之前覺得實現起來很難,但達成后反而迷茫了,所以如果只設定短期的目標其實很容易隨波逐流、喪失自我。在臉萌的事之后,我想到一個長遠的解決方案就是定下一生的理想,然后分成階段性的目標去逐步實現

      Q10

      現在的你比以前更真誠、更謙遜、更淡定了,你覺得是什么改變了你?

      郭列:有兩件事吧。一個是第一次創業,臉萌給我的影響是特別大的,當時覺得臉萌最終沒有做大就失去了全部。但現在我會覺得創業是一個過程,實現了一個目標還有下一個,是沒有頭的。回過頭來看,其實在過程中不用太在意得失,因為成或不成其實不會影響你的下一個目標。現在我的注意力拉長了 10%-20%。

      大家可能覺得臉萌是一個失敗的產品,但我內心不是這樣定義的。它更像是一首網絡紅歌,可能很多人現在不喜歡聽了,但這并不改變它本身,只是從商業的角度去衡量它不是那么成功。換個角度看,如果很多人都能做出好玩的東西,持續創新,對用戶也能產生價值。

      第二是發生在我去醫院的路上,當時突然想到,身體真的很重要,如果我做APP做死了還是挺劃不來的。當然我理想的生活還是像喬布斯一樣,直到生命結束之前還在做公司,這樣就很好。我的價值觀中,事業上的認同感非常重要,工作就是生活的一部分。

       

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